отслеживание билетов
Отслеживание билетов без паспортных данных
Разница между заявкой и отслеживанием видна по одному вопросу: собирается ли инструмент оформить билет за вас. Если да, паспорт нужен, если нет — не нужен.
при оформлении
не при ожидании
Признак простой: паспортные данные нужны тому инструменту, который собирается выписать билет. Уведомлению они не нужны никогда.
Как поможет Trainys
Отслеживание смотрит на общедоступную продажу, а не на конкретного пассажира, поэтому паспортные данные ему не нужны. Они понадобятся только при оформлении билета у перевозчика — как и при обычной покупке.
- вы не хотите оставлять паспортные данные ради ожидания
- нужно понять, зачем сервис просит те или иные данные
- вы сравниваете заявку перевозчика со сторонним сервисом
- Trainys не оформляет и не покупает билет за пользователя.
- Сервис не гарантирует, что подходящие места обязательно появятся.
- Покупку нужно завершить самостоятельно после уведомления.
Данные нужны тому, кто оформляет билет
Отслеживание не выписывает билет и не участвует в продаже. Оно смотрит на ту же общедоступную картину наличия, что и любой посетитель сайта, и не привязано к конкретному пассажиру.
Заявка в лист ожидания устроена иначе: она резервирует место под определённых людей и может оформить билет автоматически. Без паспортных данных это невозможно технически.
Для подписки достаточно описания поездки
Подписке нужны параметры поездки, а не документы: пара станций, дата, при необходимости номер поезда, тип вагона и условия к местам. Плюс адрес, куда прислать сообщение.
Ни фамилии, ни номера документа, ни данных карты для этого не требуется. Что именно хранит подписка, разобрано отдельно.
В момент покупки, у перевозчика
Билет на поезд именной, поэтому паспортные данные нужны при оформлении — так же, как при обычной покупке без всякого ожидания. Вводите вы их у продавца, а не в сервисе отслеживания.
Отдельный случай — транзит в Калининградскую область: там при оформлении требуются дополнительные данные пассажира, и именно поэтому официальная заявка на эти поезда не работает.
Просьба о лишних данных — повод для вопроса
Если сервис просит паспортные данные и реквизиты карты только ради уведомления, стоит понять, зачем они ему на этом этапе. Само по себе это не нарушение, но объяснение должно быть.
Обычно расширенные данные означают, что сервис намерен не уведомлять, а покупать. Чем отслеживание отличается от брони и автовыкупа, разобрано отдельно.
Точный сценарий вместо общего запроса
Проверьте актуальные данные у перевозчика, затем сохраните маршрут, дату, поезд и только применимые условия.
Отслеживание, которое видно целиком
Подписка хранит маршрут, дату, поезд и условия к местам. В приложении видно время последней проверки и найденное совпадение.
Частые вопросы
Нужны ли паспортные данные для отслеживания билетов?
Нет. Отслеживание смотрит на общедоступное наличие мест и не привязано к конкретному пассажиру. Паспортные данные понадобятся только при оформлении билета у перевозчика.
Почему лист ожидания требует паспортные данные?
Потому что заявка резервирует место под определённых пассажиров и может выкупить билет автоматически. Оформить именной билет без паспортных данных невозможно.
Какие данные нужны для подписки на билеты?
Параметры поездки: пара станций, дата, при необходимости номер поезда, тип вагона и условия к местам, а также адрес, куда прислать сообщение. Документы и платёжные реквизиты для этого не требуются.
Trainys покупает билет автоматически?
Нет. Trainys не является сервисом ОАО «РЖД», не продаёт и не покупает билеты. Сервис только уведомляет, когда появляются места по вашим условиям.
Нужно ли вводить паспортные данные?
Для мониторинга в Trainys паспортные данные не нужны.
Куда придёт уведомление?
Сообщение приходит в Telegram.