оформление билета
Свидетельство о рождении в форме: как вбить номер
Свидетельство о рождении устроено не как паспорт: у него есть серия из римских цифр и двух букв, а таких символов на клавиатуре нет. Отсюда и берётся отказ формы, который выглядит как ошибка сайта.
II-МЮ-235568
римские цифры латиницей
Римские цифры серии набирают заглавными латинскими буквами: II, V, X. Знак «№» и косую черту в поле не вводят вовсе.
Как поможет Trainys
Римские цифры в серии свидетельства о рождении вводят заглавными латинскими буквами: II, V, X. Знак «№» и косую черту не указывают. Всё остальное переносят в том же виде, что напечатано в документе, — например II-МЮ-235568.
- форма покупки не принимает серию свидетельства
- непонятно, куда девать знак номера и дефисы
- билет ребёнку оформляется в последние минуты
- Trainys не оформляет и не покупает билет за пользователя.
- Сервис не гарантирует, что подходящие места обязательно появятся.
- Покупку нужно завершить самостоятельно после уведомления.
Римские цифры набирают латинскими буквами
Серия свидетельства о рождении выглядит как римская цифра, две буквы и номер: II-МЮ-235568. Римскую часть набирают заглавными латинскими буквами — I, V, X, — потому что отдельных символов для римских цифр в раскладке не существует.
Знак «№» и косую черту в поле не вводят: справка Туту оговаривает это отдельно. Всё прочее переносят из документа как есть, включая буквы серии и ведущие нули номера.
Отказ почти всегда в раскладке, а не на сайте
Самая частая причина — кириллические «І» и «Х» вместо латинских. Внешне символы совпадают, а коды у них разные, и проверка формата такую серию не принимает. Помогает переключение раскладки, а не перезагрузка страницы.
Вторая причина — вид документа: если в форме остался паспорт, поле ждёт цифры и букв не примет вовсе. Свидетельство о рождении выбирают отдельным видом документа, и только после этого набирают серию.
Опечатка, которая всё-таки уехала в готовый билет, — отдельный сюжет: часть ошибок Правила прощают прямо на посадке.
Свидетельство — документ ребёнка до четырнадцати лет
В перечне документов, на основании которых оформляется проезд, свидетельство о рождении названо для лица, не достигшего возраста четырнадцати лет. Для поездок по стране этого достаточно, никакого дополнительного документа ребёнку не нужно.
После четырнадцатилетия у свидетельства остаётся короткий срок, и про него написано отдельно.
Серию проверяют до оплаты, а не после
Полезная привычка — набрать серию и номер один раз и сохранить их там, где вы храните данные поездок. Свидетельство обычно лежит не в кармане, а дома, и его поиск в пятнадцать минут на оформление не укладывается.
Trainys хранит маршрут, дату и условия к местам и присылает сообщение в Telegram, когда подходящее место появилось. Данные детей ему не нужны, билет он не покупает — свидетельство должно быть под рукой у вас, до уведомления.
Точный сценарий вместо общего запроса
Проверьте актуальные данные у перевозчика, затем сохраните маршрут, дату, поезд и только применимые условия.
Отслеживание, которое видно целиком
Подписка хранит маршрут, дату, поезд и условия к местам. В приложении видно время последней проверки и найденное совпадение.
Частые вопросы
Как ввести серию свидетельства о рождении?
Римские цифры — заглавными латинскими буквами: II, V, X. Знак «№» и косую черту не указывают, остальное переносят из документа как есть.
Почему сайт не принимает свидетельство о рождении?
Обычно из-за кириллических букв в римской части серии или из-за того, что в форме остался другой вид документа. Раскладку переключают на латиницу.
Нужен ли ребёнку отдельный документ для поездки по России?
Нет. Свидетельство о рождении названо в перечне документов, на основании которых оформляется проезд, для лица младше четырнадцати лет.
Как быть, если у ребёнка уже есть паспорт?
Тогда билет оформляют по паспорту: посадка идёт по документу, чьи данные стоят в билете, и подменить его свидетельством у вагона нельзя.
Trainys покупает билет автоматически?
Нет. Trainys не является сервисом ОАО «РЖД», не продаёт и не покупает билеты. Сервис только уведомляет, когда появляются места по вашим условиям.
Нужно ли вводить паспортные данные?
Для мониторинга в Trainys паспортные данные не нужны.